مرحبًا بك في جنتي. باستخدامك لهذا الموقع أو تسجيلك فيه أو شرائك لأي دورة تدريبية، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية قبل استخدام خدماتنا.
التعريفات
الموقع: يشير إلى منصة [اسم الموقع] وجميع خدماتها الإلكترونية.
المستخدم: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو تسجيل حساب أو شراء دورة.
الدورات/الكورسات: المحتوى التعليمي المتاح على الموقع مثل الفيديوهات، الملفات، الاختبارات، والشهادات.
المحتوى: يشمل النصوص، الفيديوهات، الصور، ملفات PDF، الاختبارات، وأي مواد تعليمية أخرى.
شروط الاستخدام العامة
يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر، أو استخدام الموقع تحت إشراف ولي أمر.
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامه أو محاولة اختراقه.
يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير تعليمي أو تجاري بدون إذن رسمي.
إنشاء الحساب والمسؤولية
عند إنشاء حساب، يجب إدخال بيانات صحيحة وحديثة.
المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن حماية بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور).
في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، يجب التواصل معنا فورًا.
شراء الدورات والدفع
الأسعار المعروضة داخل الموقع تشمل تفاصيل الدورة وقد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق.
الدفع يتم عبر وسائل الدفع المتاحة في المنصة، ويعد المستخدم مسؤولًا عن صحة معلومات الدفع.
يتم تفعيل الدورة تلقائيًا بعد نجاح عملية الدفع (إلا إذا تم ذكر غير ذلك).
سياسة الوصول للمحتوى
يمنح الموقع للمستخدم حق الوصول للدورات التي اشتراها فقط من خلال حسابه.
يمنع مشاركة حساب المستخدم أو بيع المحتوى أو نشره أو توزيعه بأي وسيلة كانت.
في حال اكتشاف مشاركة المحتوى، يحق للموقع إيقاف الحساب دون تعويض.
حقوق الملكية الفكرية
جميع الدورات والمحتوى المعروض على الموقع محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو تصوير أو تسجيل أو إعادة نشر أي جزء من المحتوى إلا بإذن كتابي من إدارة الموقع.
أي تعدٍ على حقوق الملكية قد يؤدي لإجراءات قانونية.
سياسة الإلغاء والاسترجاع
بعد تفعيل الدورة وبدء الوصول للمحتوى، لا يمكن طلب الاسترجاع إلا وفق سياسة الاسترجاع الموضحة بالموقع.
في بعض الحالات الاستثنائية، قد يتم الاسترجاع حسب تقييم الطلب من الإدارة.
لا يتم استرجاع الرسوم الخاصة ببوابات الدفع إن كانت غير قابلة للاسترجاع من مزود الخدمة.
ملاحظة: يمكن تعديل سياسة الاسترجاع حسب نوع الدورة (مباشرة/مسجلة) وحسب عروض الخصم.
الشهادات والاختبارات
بعض الدورات قد تحتوي على اختبارات وشهادات إتمام.
الحصول على الشهادة قد يتطلب إتمام نسبة معينة من الدورة أو اجتياز اختبار.
يحق للموقع تعديل شروط الشهادات دون إشعار مسبق.
سلوك المستخدم داخل المنصة
يجب الالتزام بالاحترام في التعليقات أو التواصل داخل الموقع.
يمنع نشر أي محتوى مسيء أو مخالف للقوانين أو يمس الآخرين.
للموقع الحق في حذف أي تعليق أو محتوى مخالف وإيقاف الحساب عند الحاجة.
تعليق أو إيقاف الحساب
يحق لإدارة الموقع تعليق أو إيقاف الحساب بدون إشعار في الحالات التالية:
مخالفة الشروط والأحكام.
مشاركة المحتوى أو الحساب.
إساءة استخدام المنصة أو محاولة الإضرار بها.
استخدام بيانات غير صحيحة أو نشاط مشبوه.
حدود المسؤولية
يتم تقديم المحتوى التعليمي كما هو، ولا يضمن الموقع نتائج محددة للمستخدم.
الموقع غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام المحتوى أو الاعتماد عليه بشكل خاطئ.
قد يتم تحديث أو تعديل المحتوى لتحسين الجودة بدون الرجوع للمستخدم.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات هذه المواقع الخارجية.
التحديثات والتعديلات
يحق للموقع تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك على التحديثات.
القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين [اسم الدولة]، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في [اسم المدينة/الدولة].
التواصل والدعم
إذا كان لديك أي استفسار أو مشكلة، يمكنك التواصل معنا عبر:
نموذج التواصل داخل الموقع